Chính Sách Bảo Mật của 60vn

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, 60vn thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu và ảnh chân dung (selfie) khi yêu cầu xác minh.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và trạng thái các giao dịch tài chính.
• Dữ liệu thiết bị và phiên truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, thời gian đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Nội dung liên lạc: Nội dung hội thoại với bộ phận hỗ trợ qua live chat, Zalo hoặc email.
• Dữ liệu cookie: Cookie kỹ thuật, cookie phân tích và cookie sở thích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

60vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng trên nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác.
• Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) theo yêu cầu pháp lý và chính sách nội bộ.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và gửi các ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với sở thích.
• Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu năng và giao diện nền tảng.
• Liên lạc với bạn qua email, SMS hoặc thông báo in-app về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi.
• Hỗ trợ cá cược có trách nhiệm bằng cách theo dõi các dấu hiệu chơi cờ bạc có vấn đề.

60vn cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe và các nhà cung cấp khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả game chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền, 60vn có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 60vn, người dùng khác hoặc bên thứ ba trước các hành vi gian lận hay tấn công mạng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 60vn đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được ủy quyền.

60vn triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 60vn được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin ngân hàng được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hỗ trợ 2FA qua OTP SMS/email để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ nền tảng khỏi các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật nội bộ và kiểm toán viên độc lập thực hiện đánh giá lỗ hổng theo chu kỳ.

60vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho các chức năng cơ bản như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược — không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng để cải thiện UX.
• Cookie sở thích: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích game của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie tiếp thị: Với sự đồng ý của bạn, dùng để cá nhân hóa các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật và chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, phục vụ mục đích tuân thủ AML.
• Lịch sử giao dịch: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định tài chính quốc tế.
• Nhật ký phiên đăng nhập: Lưu giữ 90 ngày để hỗ trợ điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Nội dung live chat: Lưu giữ 12 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợ.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (DoD 5220.22-M) để đảm bảo không thể phục hồi.

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của 60vn có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi cần chuyển dữ liệu qua biên giới, chúng tôi đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các bên tiếp nhận.
• Đảm bảo dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

Mặc dù 60vn áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu:

• Đội ngũ bảo mật sẽ phát hiện và ngăn chặn vi phạm trong thời gian ngắn nhất có thể.
• Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm.
• Thông báo sẽ mô tả rõ phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng, nguy cơ tiềm ẩn và các bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản.
• 60vn sẽ tiến hành điều tra toàn diện và công bố báo cáo sự cố sau khi điều tra kết thúc.